Технологии для рабочего места
Цифровая революция
Молодые люди, принявшие участие в нашем исследовании, относятся к первому поколению, выросшему в условиях новой цифровой революции. Эти технологически подкованные "цифровые аборигены" выросли в условиях все более широкого доступа к Интернету и распространения смартфонов. Именно эти технологии, и, в частности, интернет, изменили их отношение к образованию, работе, социальному, культурному и политическому участию.
Менталитет нового поколения
Чтобы быть готовыми к будущему, нам необходимо понять, какой образ мышления, какие страхи и возможности, по мнению завтрашних работников, создадут новые технологии.
Миллениалы, с которыми мы беседовали, опасались влияния технологий на их жизнь в меняющемся мире. Они рассказали нам, что беспокоятся о том, что будут перегружены технологиями и огромными объемами информации. Их личная информация также является проблемой, и безопасность личных данных вызывает у них неподдельное беспокойство.
Молодые сотрудники также беспокоятся о балансе между работой и личной жизнью, поскольку технологии создают постоянную связь с работой. Они также считают, что рост удаленной работы может привести к недостатку человеческого общения и поверхностным отношениям.
Заберут ли роботы наши рабочие места?
Несмотря на то, что завтрашние работники явно тесно связаны с технологиями, они опасаются, что со временем роботы могут заменить их. Люди видят меньше стабильности на рабочем месте. Они считают, что чем больше технологий внедряет компания, тем больше она становится зависимой от них, что делает людей менее важными.
Но не все так мрачно и плохо. Миллениалы стремятся использовать новые технологии себе на пользу. Они стремятся учиться и использовать новые устройства для развития, обучения и работы. Фактически, возможность развивать свои навыки, и концепция обучения в течение всей жизни являются одними из основных факторов, которые представители этого поколения учитывают при рассмотрении предложения о новой работе.
К счастью, когда дело доходит до технологического развития, наши участники сказали нам, что они видят больше возможностей, чем угроз.
Новые технологии - это новые рабочие места. Это также способствует новым отношениям, новым способам общения и поддержания связей. Миллениалы невероятно позитивно оценивают гибкость, которую предлагают технологии. Свобода передвижения, которую они обеспечивают, и создаваемая ими среда для совместной работы означают, что они могут работать на рабочих местах, где в большей степени ощущается атмосфера сообщества.
Хотя технологии оказывают все большее влияние на нашу работу сегодня, будущие поколения ищут возможности еще шире использовать эти технологии. Возможно, чувствуя, что автоматизация может освободить их от повторяющихся и рутинных задач, чтобы сосредоточиться на заданиях, требующих более личного подхода, молодые специалисты особенно нуждаются в помощи в развитии уверенности, навыков межличностного общения и этических установок (Deloitte, 2018).
Технологии возьмут на себя всю рутинную работу
Молодые люди, с которыми мы беседовали, считают, что им необходимо развивать творческое мышление, лидерство, чувство сопереживания и человечность, а также умение работать в более тесном сотрудничестве. По их мнению, работники будущего должны стремиться к обучению, быть более гибкими и уметь работать в коллективах среди сотрудников, представляющих разные поколения.
Говоря о навыках, необходимых будущему работнику, участники семинара подчеркнули важность сообщества наставников. Молодые специалисты особенно нуждаются в помощи в развитии уверенности, навыков межличностного общения и этических установок.
Личная ответственность в сочетании с коллективной ответственностью команды поможет людям равноправно и рационально принять изменения. Но даже при наличии лучших технологий, доступных бесплатно, сделать это в одиночку может быть очень сложно. Людям необходимо использовать силу команды и технологий. Обмен навыками между коллегами может помочь людям раскрыть себя, а затем построить карьеру, имеющую цель и смысл.